Политика за поверителност и защита на личните данни
Настоящата Политика за поверителност описва как „ФИКС КАПИТАЛ“ ЕООД събира, използва, съхранява и защитава Вашите лични данни при използване на уебсайта www.bezdulg.bg и при заявяване на нашите услуги (правно-финансови анализи, консултации и процесуално представителство).При обработването на лични данни ние спазваме стриктно законовата и подзаконовата нормативна уредба, приложима в Република България и Европейския съюз, включително Общия регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679 – GDPR).
1. Кои сме ние (Администратор на данни)
Администратор на личните данни е юридическото лице „ФИКС КАПИТАЛ“ ЕООД, ЕИК 207499216, с адрес на управление: гр. Плевен (5800), ул. Пирин 7, ет. 2, ап. 4. Можете да се свържете с нас на телефон: +359877772676 или по имейл на: bezdulg.bg@gmail.com.
2. Какви лични данни събираме и защо
Предвид естеството на предлаганите от нас услуги (защита от колектори, съдебно-изпълнителни производства и дългови консултации), ние събираме и обработваме следните категории лични данни:
Данни за контакт и идентификация: Имена, телефонен номер и имейл адрес, предоставени от Вас при попълване на форма на уебсайта или при финализиране на поръчка.
Финансова и правна информация: Данни относно Вашата задлъжнялост, кредитори, договори за кредит, съдебни книжа, запори и други факти, които Вие доброволно ни предоставяте по време на детайлното телефонно интервю с наш експерт или чрез изпращане на документи. Тази информация е абсолютно необходима за изготвянето на Вашия индивидуален план „ЩИТ“.
Данни за плащане: При плащане чрез виртуален ПОС терминал или банков превод, ние получаваме информация за транзакцията, но нямаме достъп до пълните данни на Вашата банкова карта.
Технически данни: IP адрес, тип браузър, дата и час на посещение (чрез бисквитки), с цел осигуряване на сигурността на сайта и подобряване на потребителското изживяване.
3. Основание и цели за обработване
Ние обработваме Вашите данни на следните правни основания:
Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR): За да извършим правно-финансовия анализ, за който сте платили, да проведем телефонната консултация и да Ви изпратим готовия план за действие.
Законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“ от GDPR): За издаване на фактури и счетоводни документи, съгласно данъчното законодателство.
Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ от GDPR): За защита на нашите права при евентуални правни спорове и за предотвратяване на измами.
Изрично съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ от GDPR): В случай че се абонирате за нашия информационен бюлетин (newsletter) или разрешите използването на маркетингови бисквитки.
4. Предаване на данни на трети лица
Ние спазваме строга конфиденциалност (адвокатска/професионална тайна) относно Вашите задължения. Вашите данни не се продават и не се предоставят на колекторски фирми, кредитори или неоторизирани трети страни. Данни се предоставят единствено на:
Наши доверени партньори-юристи (адвокати), ако възложите на нас процесуалното си представителство пред съд.
Счетоводни къщи (само данни за фактуриране).
Държавни органи (НАП, съд, полиция) – само ако това е изрично изискано по законов ред.
Доставчици на технически услуги (напр. хостинг компании, платформи за имейл маркетинг или системи за автоматизация), които са сертифицирани и отговарят на GDPR изискванията.
5. Срок на съхранение на данните
Ние съхраняваме Вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо:
Данни, свързани с изготвения анализ (План „ЩИТ“) – 5 години след приключване на консултацията, с цел защита при евентуални правни претенции.
Счетоводни документи – 10 години, съгласно Закона за счетоводството.
Имейли за бюлетин – докато не оттеглите съгласието си (чрез бутона „Отпиши ме“).
6. Вашите права като субект на данни
Според GDPR, Вие имате следните права:
Право на достъп: Да разберете какви Ваши данни съхраняваме.
Право на коригиране: Да поискате поправка на неточни данни.
Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): Да поискате заличаване на данните Ви (ако нямаме законово задължение да ги пазим).
Право на ограничаване на обработването и преносимост.
Право на възражение срещу обработване за целите на директния маркетинг.
За да упражните правата си, моля, изпратете имейл в свободен текст до: bezdulg.bg@gmail.com. Имате право също така да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 (www.cpdp.bg).
7. Политика за използване на „Бисквитки“ (Cookies)
Уебсайтът използва бисквитки, за да функционира правилно и да анализираме потребителското поведение (чрез инструменти като Google Analytics или Facebook Pixel). Тези малки текстови файлове се запазват на Вашето устройство.Вие можете да контролирате или изтривате бисквитките чрез настройките на Вашия браузър. Моля, имайте предвид, че ограничаването на бисквитките може да повлияе на някои функционалности на сайта. Повече информация за това как Google обработва данни чрез своите инструменти можете да намерите на https://policies.google.com/privacy.
8. Сигурност на данните
Тъй като работим с деликатна финансова информация, ние прилагаме най-високи стандарти за сигурност. Използваме SSL криптиране на уебсайта, ограничен достъп до базите данни (само за оторизирани експерти) и вътрешни протоколи за конфиденциалност. Никоя система обаче не е 100% защитена от кибератаки, поради което не можем да гарантираме абсолютна сигурност въпреки положените максимални усилия.Настоящата Политика за поверителност е актуализирана последно на: 03.03.2026 г. Запазваме си правото да я променяме, като всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.
